Mal servicio , no cumple con garantía

Hace algunos meses contraté a Elías de Bathmax para realizar el esmaltado de una tina en mi domicilio.lamentablemente, apenas dos semanas después de terminado el trabajo comenzaron a aparecer problemas: el esmalte empezó a oscurecerse, la superficie quedó completamente manchada y, además, comenzaron a aparecer signos de óxido. Con el paso de los meses, la tina terminó en peores condiciones de las que tenía antes de realizar el servicio.Le informé esta situación apenas detecté las fallas, ya que al momento de contratar el trabajo se me indicó que contaba con 6 meses de garantía. sin embargo, después de algunos mensajes dejó de responder por completo y, finalmente, decidió bloquearme, impidiéndome hacer efectiva la garantía ofrecida.Me parece una falta de seriedad y de responsabilidad ofrecer una garantía para luego simplemente desaparecer cuando el trabajo presenta evidentes defectos. Lo mínimo que esperaba era una respuesta y que se hiciera cargo del servicio que prestó.