Devolución de dinero

Buenas tardes estoy muy molesta ya que el 26 de junio compre 3 pasajes,en el cual tuve que pedir la anulación de 2 de ellos por fuerza mayor,y hoy estamos a 8 de julio y solo me han devuelto un pasaje y me queda el otro por devolución exijo a la brevedad el dinero con el mismo medio de pago.Nose por que solo me devolvieron uno,el número es 723689bz, espero respuesta.986774451Mi cuenta es banco falabella,cuenta corriente rut 14182xxx-x número de cuenta 10060268929.Correo [email protected]