Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Paquetes retenido

Resuelto Paquete Entregado. Llego después de 3 meses

🙁 Correos de Chile - Envio Sin Entregar En 141, Impuestos Pagados

No Resuelto Pésimo/caos De Empresa/ Por Favor Privatizar. Esta empresa es un caos, deberían privatizarla ya!!!!

150 días sin entregar un paquete, impuestos pagados, solo mentiras mes tras mes.

Está comprobado que el envío llegó a Chile

Empresa no se quiere hacer responsable

Holgazanes?, importantes?, Ladrones?

No se....

🙂 Correos de Chile - Atrasos en envío de parque internacional

Resuelto El Producto Fue Entregado.. El producto fue entregado en sucursal,con el correspondiente pago de impuestos. Tenía miedo que por el tiempo se perdiera

🙂 Correos de Chile - Sin movimiento de paquete

Resuelto Paquete Entregado. Se demoraron mucho, nunca respondieron realmente, solo logré comunicarme mediante el correo que tienen de linkedin.

Además tuve que ir a retirar a local de apumanque y el cajero me trató pésimo, segunda vez que me trata mal, ojalá lo saquen porque no sirve para servicio al cliente (es el único hombre de ahí)

🙁 Correos de Chile - Falsos intentos de entrega

No Resuelto Aún No Tengo Mis Productos. Tuve que pagar por reexpedición gastar más dinero solo porque incurren en malas prácticas la dirección que figura es la correcta código postal igual y aún así en mis 2 pedidos lo marcaron como que la dirección no es la correcta yo se que no harán nada ni siquiera leerán esto pero al menos que sirva de precedente

🙂 Correos de Chile - Demora en internación de encomienda

Resuelto Resuelto. muucha demora , mal servicio

🙂 Correos de Chile - Pedido LB534204050GB

Resuelto Resuelto. Llegó finalnente luego de varios meses.

🙁 Correos de Chile - Envío internacional retenido sin explicación por más de 8 meses

No Resuelto No Resuelto.. Se excusan diciendo que el envio no lo han recibido, cuando USPS dice que ya se lo entrego a Correos. Una negligencia total.

🙂 Correos de Chile - Paquete En Internación Desde 27/02/26

Resuelto Resuelto. Aunque el email por defecto de Correos de Chile ([email protected]) no me respondió nada en un plazo de casi un mes, si me respondieron cuando envie un reclamo a su email de LinkedIn ([email protected]). La respuesta fue rapida y efectiva. En menos de un dia me respondieron y al dia siguiente ya liberaron mi paquete por lo que estoy muy agradecido. Reconocer en particular la atencion de PAOLA FORTEZA que fue muy amable y eficiente.

🙁 Correos de Chile - Demora en proceso de internación

No Resuelto No Resuelto. No se pronunciaron

🙁 Correos de Chile - Producto En Bodega sin Información

No Resuelto No Resuelto. Al día de hoy hay 3 envíos a nombre mio detenidos por Correos de CHile. Los tres son CD's de música y no hay ningún moviemiento. Nadie contesta tampoco. El peor servicio de Chile

🙁 Correos de Chile - Envío en internación hace 3 meses

No Resuelto Repiten La Misma Información Hace 3 Meses. Me responden que mis envios se encuentran en internación y que debo esperar mi turno bla bla bla.
Lo mismo que me llevan diciendo hace 3 meses.
Como va a ser posible que un par de paquetes lleven 3 meses ahí tirados en una bodega?
O sea, una de dos, son unos inoperantes tal como todo funcionario público o si en verdad no tienen personal suficiente para hacer una pega decente, contraten más personas, así de simple.

Actualmente puse un reclamo en el SERNAC, y pienso realizar una denuncia por vulneración de los derechos del consumidor en juzgado de policía local, y si tampoco pescan de esa forma, obligado a realizar demanda civil con abogado, ya no dejan más opción.

🙁 Correos de Chile - Indemnización por paquete perdido

No Resuelto Sin Respuesta. La empresa Correos de Chile respondió el día 13 de Marzo pidiendo los datos de transferencia para la indemnización por el paquete perdido, sus mismo le dio la misma respuesta a Sernac, pero una vez que se le enviaron los datos para transferencia nunca más contestaron los correos que se les han enviado, y tampoco a la fecha se ha recibido el pago por indemnización, a pesar que el plazo estipulado es de 15 días como mencionaron en el correo del 13 de Marzo.

Viña del Mar, Chile
03, Junio 2026
Número: 1115097

Correos De Chile

Tiempo de Internacion

SEÑORES CORREOS DE Chile

PRESENTE

El envío internacional asociado al código de seguimiento SX008985938CL, correspondiente en Chile al número 880095423622, se encuentra en estado de internación desde el día 13 de marzo de 2026, sin avances concretos, actualización efectiva ni fecha estimada de liberación o entrega. A la fecha 03 de junio de 2026 han transcurrido casi 90 dias manteniéndose el envío en la misma condición, sin información clara respecto de observaciones, documentación pendiente, plazos reales de resolución o acciones concretas realizadas sobre el paquete. He realizado seguimiento constante mediante las plataformas oficiales de Correos de Chile, sin obtener antecedentes precisos sobre el estado real del envío ni una respuesta satisfactoria respecto de la demora presentada. Considero que esta situación constituye una prestación deficiente del servicio, generando incertidumbre y afectando mi derecho como consumidor a recibir información clara, oportuna y verificable respecto del servicio contratado, conforme a los principios establecidos en la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los consumidores. Entiendo que los procesos de internación pueden presentar demoras; sin embargo, estimo que un período casi de 90 dias sin avances, explicación concreta ni trazabilidad efectiva resulta excesivo e injustificado. solicito información formal y clara respecto del estado actual del envío; gestión efectiva para resolver su internación y posterior entrega; explicación fundada respecto de la demora presentada; y medidas concretas para evitar que situaciones similares continúen afectando a consumidores que utilizan servicios postales internacionales.

Objetivo: Obtener una solucion Obtener una solucion para que el paquete sea recibido lo antes posible

Autor: N.E.

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Publicado el Miércoles, Junio 3, 2026 - 12:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.