Filtración de agua

Reclamo por filtración sin soluciónTengo una filtración de agua en la habitación principal. He ingresado 5 requerimientos a través de la página de postventa y, hasta ahora, la única solución ha sido sellar la ventana, pero la filtración continúa.La respuesta que recibo es que vuelva a ingresar un nuevo requerimiento, sin dar una solución definitiva al problema ya reportado en reiteradas ocasiones.solicito una revisión técnica completa y una solución definitiva a la brevedad. gracias.