Pedido que nunca llegó

Les mandé este correo Junto con saludar, me dirijo a ustedes para consultar sobre el estado de mi pedido N° 005044367, realizado el día 03/06/2026.De acuerdo con los plazos de entrega indicados al momento de la compra, la fecha estimada de recepción era hoy, viernes 12 de junio. sin embargo, al revisar el seguimiento, noto que el estado del envío no ha presentado avances recientes y aún no he recibido el paquete.Dado que necesito los productos a la brevedad, les agradecería enormemente si pudieran verificar qué ocurrió con el despacho y agilizar la entrega lo antes posible.Quedo atenta a su pronta respuesta y a los detalles de la actualización del envío.De antemano, Muchas gracias.Saludos cordiales,Isis Haro+56 9 6620 4456RUT: 21663xxx-x¡Ojalá te respondan rápido y tu pedido llegue lo antes posible!Y ni siquiera me lo respondieron se llevan haciendo los locos hace mucho rato y yo sé que no sólo me está pasando esto a mí pero si dicen una fecha deben cumplirla