Devolución de mi abono para el viaje a Colombia

Soy una adulta mayor estafada por TRAVELPAZ.CL. Pertenecemos a un grupo de whatssap que hace pequeños viajes.. En mayo nos ofrecieron un viaje a la I. Santo Andrés para ser concretado en octubre de 2026. Nos exigieron, y pagamos a través de una organizadora, 10 millones de pesos. Apareció una denuncia de *****a en televisión de otro grupo. TRAVELPAZ. CL nos informó que el programa nuestro tampoco se haría y que devolvería los 10. Millones. De a poco dejaron de dar información objetiva. No han devuelto $1 de los 10 Millones ¡ descubrimos que es su Modus Operandi, una y otra vez. Se hicieron los reclamos a sernac y PDI, pero aunque hay ******s anteriores no devuelven las platas.y yo necesito mi devolución del dinero que son 150.000