Desvinculación de estudiantes

Reclamo formal por falta de respuesta y solicitud de desvinculación de estudiantesPor medio de la presente, interpongo un reclamo formal debido a la falta de respuesta y gestión por parte del establecimiento American British School respecto de la solicitud de desvinculación de mis hijos.Actualmente requiero realizar la desvinculación administrativa de mis hijos de dicho establecimiento, debido a que mantengo conflictos administrativos con el colegio. Informo además que mis hijos ya se encuentran matriculados en un nuevo establecimiento educacional en la Región de La Araucanía, por lo que resulta necesario regularizar su situación y finalizar su vínculo con el colegio ubicado en Santiago.He intentado resolver esta situación en reiteradas oportunidades mediante distintos canales de comunicación. En particular, he enviado diversos correos electrónicos y realizado llamados telefónicos a Evelyn, encargada de admisión del establecimiento, sin obtener respuesta. Asimismo, en uno de mis últimos correos electrónicos incluí a Felipe, cuyo cargo en el colegio desconozco, pero a quien me indicó contactar la secretaria de la sede Primary. sin embargo, tampoco he recibido respuesta por parte de esta persona.Debido a la falta de respuesta y a la imposibilidad de resolver esta situación directamente con el establecimiento, también he presentado formalmente este reclamo a través de los canales oficiales de la superintendencia de Educación de Chile, con el fin de dejar constancia de esta situación y solicitar la intervención correspondiente.En virtud de lo anterior, solicito que se gestione a la brevedad la desvinculación administrativa de mis hijos, así como también recibir una confirmación formal por escrito que acredite la resolución de esta solicitud.Agradeceré se adopten las medidas necesarias para resolver esta situación con la mayor prontitud posible.