Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 19, Marzo 2026
  • Número: 1108138

Central De Restaurantes Aramark Ltda.

Violencia fisica/inequidad/vulneracion de derechos

SEÑORES central de restaurantes aramark ltda.

PRESENTE


VULNERACION DE DERECHOS/AGRESION FISICA MISMO GENERO……INEQUIDAD. Relatare parte de mi historia en Compensaciones para detallar algunos hechos ocurridos y luego el caso de M. Valenzuela, donde todos los hechos tienen lo mismo en común “Vulneración de Derechos”.Si bien al cobrar el finiquito no lo realice con reserva de derecho, porque estaba agobiada, desilusionada, plasmada del actuar de jefaturas Directas (Moisés Muñoz) y Gerenciales. Estoy consciente de los plazos respectivos. Puedo acreditar que si existió una relación contractual con Central de Restaurantes Aramark Ltda. Rut:76.178.xxx-x, con solo hecho de presentar:• Certificado de Cotizaciones Previsionales AFP Capital.• 3 últimas liquidaciones de sueldo que contienen los atributos correspondientes que la acreditan un documento legal.Me desempeñe 5 año en el Área de Compensaciones liderando los procesos con respecto a compensaciones en la línea de Negocio 33 (Minería), llevando todo el proceso a cargo, con una carga laboral lo que me provoco con el tiempo, un estrés altísimo que a fecha de hoy 19/03/2026, puedo decir que me siento mucho mejor en un 98%. Preocupada en todo en este tiempo de mi salud, realizando ejercicios varios, con exámenes médicos, radiografías, eco tomografías, resonancia Magnética, especialista en columna, kinesiología, “Todo normal dentro de los parámetros a la Edad, “Postural, Tensional, Muscular”.El tema de carga Laboral fue informado 2 veces a la Jefatura Directa, Moisés Muñoz, donde jamás escuche alguna solución, que cuerpo y mente estaban sobrecargado.En cambio, las otras líneas existían dos personas por línea, en cuanto a funciones eran las misma. En algunas oportunidades trabaje sábado y D. para cumplir con las fechas de entregas de los procesos internos y así no perjudicar la gestión de las puntas.Durante mi desempeño tuve excelentes palabras de agrado y agradecimiento desde RRHH, Faena, HR Business Partner, y otros. Siempre teniendo presente mis principios y valores. En cada proceso velando siempre por no perjudicar las remuneraciones de los colaboradores que se desempeñaban en faenas”, y que, por una mala gestión de un simple documento, desde rrhh involucrara el “NO” pago de alguna factura de parte el cliente a Finanzas, la Jefatura directa siempre fue informado lo que involucraba mi gestión.Mis evaluaciones Desempeño, siempre fueron de retroalimentación positivas, nunca negativas, y siempre cumplí con las metas y desafíos personales. En mayo 2024, fue la última evaluación donde mi propuesta, y mis desafíos fueron con una retroalimentación favorable de parte de mi Jefatura (Moisés Muñoz). Tenía una proyección laboral hasta los 65 A. Con una proyección de realizar un Diplomado en compensaciones y otros.Al poco tiempo de la llegada de Cristóbal Martínez sus rentas eran mayor a las mías (mismas funciones distintas rentas e inclusive estaba sola) (inequidad – discriminación) al tiempo recurrí a la jefatura porque no había tenido incremento de rentas, igual que el resto, recuerdo que me dijo: “NO TIENES PORQUE SABER LA ESTRATEGIA DE LA EMPRESA” “AGRADECE QUE la empresa TE HA DADO OPORTUNIDADES”. Durante mucho tiempo me sentí totalmente que no pertenecía a la compañía, de verdad que se necesita coraje, y resiliencia para enfrentar todos los días y seguir cumpliendo con responsabilidad.Un dia x estaba en la oficina y pasa G. Irarrázaval (Gerencia) a saludar, y revente en llanto. Simplemente me puse a llorar porque mente y cuerpo ya no me nada más, recuerdo que le dije, porque en las otras líneas de negocio hay dos personas y solo una en Minería, ¿??Te llegan reclamo de Minería??? “No soy parte del equipo” “no me siento que soy parte del equipo”, a los días después la jefatura Directa (Moises Muñoz) me cito por tems, y me envió la carta de oferta con el incremento de renta más el bono Mib…retroactivo, sinceramente encontré que no fue la forma adecuada”. Lo correcto es incrementar a todos por igual sin discriminar, y porque no reunir al equipo darles las gracias por el compromiso hacia la empresa, felicitarlos a todos por los logros, y con el compromiso que llegaba una persona más a Minería.Un día x de noviembre 2023, se levanta un caso por el área de contratos, donde se informa a las áreas involucradas (contratos- remuneraciones- compensaciones) que hay que corregir el Sueldo Base de un x trabajador, proceso normal de comunicación en este tipo de casos, nada nuevo, parte de la gestión, lo cual fue solucionado e informado el ok por teams. C. Chávez por el caso y según ella estaba todo el mundo copiado, recuerdo que le contesté “es normal quienes están copiado son parte de la gestión y deben estar en conocimiento” y que efectivamente eran las áreas involucradas (contratos- remuneraciones- compensaciones), posteriormente llego a la oficina lo que reacciono de una forma agresiva silenciosa poniéndome la mano sobre mi cabeza, ejerciendo fuerza me dijo ¡!CALLATE!!. (mechoneo) quede plasmada!!!!! ¡!! ¡No lo podía creer! Un mechoneo…. - No conteste absolutamente nada- Me queda callada…..A raíz de esto surgió un correo a jefaturas enviado por C. Chávez, (Victoria Berrios, Moisés Muños, S. Fernandez), con un tono agresivo, donde ninguna Jefatura pregunto el tenor del correo. Si tuve claro y presente que V. B. y Moisés Muñoz, Jamás velarían por los derechos de las personas. ¿Fui la única víctima?, ¿habrá renuncias repentinas?, ¿habrá denuncias ante la DT, por acoso laboral?“No me las Imagino caminando por las calles de Alameda con el pañuelo verde, luchando por los derechos de la Mujer, con ese tipo de acciones”.Con los días nos reunimos con C. y Francisca, para ver temas propios de procesos y hago hincapié, del tema que por lo menos tenga la capacidad de pedir las disculpas pertinentes a lo que me contesto ¡NO ME ACUERDO! Con una incoherencia entre lo verbal y no verbal, (credibilidad), cabeza agachada, nunca levanto la mirada y la cabeza para mirarme a la cara, a los ojos. “la Mirada es el Reflejo del Alma”. OHHH!!!!! …quede sepultada viva. Nada más y nada menos de una jefatura nivel medio.Con el tiempo esto lo converse con la jefatura directa (Moises Muñoz) por teams, lo que me contesto: …a lo mejor fue una broma……..a lo que respondí: ¡no…. ejerció fuerza!! ,no fue broma… - fue una agresión. Si bien le pide confiablidad, dado que el tema no era para comentarlo en presencia del resto del equipo o recibir tallas por los pasillos, o habría sido sujeto a bulling en presencia del resto.Pero tengamos presente que es un hecho de violencia y vulneración de Derechos. Violencia de Genero, Violencia de una Mujer a otra Mujer. Antes un hecho así, mínimo me esperaba de parte de la jefatura alguna acción a tomar, alguna retroalimentación favorable. Otro hecho sin resolver a nivel de gerencia y Jefaturas Directas. lamentablemente la jefatura directa ante este hecho no tuvo: Ética, honestidad, moral, justicia, compromiso, Normas, respeto a las Leyes, menos empatía, donde la compañía todos los años promueve, y exige realizar el curso de capacitación de la política interna implementada desde la casa matriz en forma transversal.También realice la encuesta SUSESO que es un instrumento de medición que permite la evaluación y medición de los riesgos psicosociales en el trabajo, en la cual con la pregunta con respecto si había recibido agresión física en el puesto de trabajo mi respuesta fue “si”.Finalmente fue despedida por 161.- “necesidades de la empresa” supresión del cargo. El 02 de J. 2024. Informándome que la empresa había decidido poner término a mi contrato laboral. Le recordé el tema la violencia, pero una vez más …sin respuesta coherente a vulneración de derechos. (encogida de hombros). OTRA VEZ ¡¡ SEPULTADA VIVA!!Recuerdo que un dia x. M. V. me Llama por Teams, que estaba recibiendo maltrato verbal de parte de Cristóbal Martínez que lo trataba de la peor manera posible, recuerdo que me dijo: “ME HACE SENTIR QUE SOY TONTO”. Y yo le comenté que estaba en todo su derecho en hacer los reclamos antes los C. de denuncias, plataforma, inspección del trabajo o Relaciones laborales, según Política de Negocio de la compañía. Lo que me llamo la atención que este tema ya había sido conversado con la Jefatura Directa y aún no había sido resuelto.En la semana de mi despido se estaba viendo el tema de acoso Laboral de M. Valenzuela, en el Área de Relaciones Laborales en la cual no se concretó mi versión de mis hechos, que finalmente fui yo quien había orientado a M. V. con respecto a sus derechos.Hace tiempo que estaba con dolores de espalda, cuello, hombros, lo que me imposibilitaba hasta en tener un buen descanso para dormir, mi próxima visita al doctor le comentaría que mi recuperación fuera a través de la ley, LEY 16.744.Ambos finiquitos pueden contener cualquier causal, de forma estratégica a beneficios de la empresa, y con muchas explicaciones, pero sucedieron hechos verídicos, reales, las cuales se vulneraron los derechos humanos en todo sentido,Con los todos hechos verídicos, reales, puedo concluir lo siguiente:1. Que mi despido y M. V. fueron por Represalia, dado que lo oriente con respecto a sus derechos laborales, código del trabajo, reglamento interno, y normas y políticas de negocio impartidas por la casa Matriz desde EEUU, y C. de denuncias. ---- NO podía dejar pasar antes un hecho de maltrato, acoso laboral, violencia verbal, o simplemente hacerme la sorda, menos ante una persona con Discapacidad.2. ¿Porque no había sido considerada en el incremento de renta igual que mis compañeros? --- En estricto rigor tenía mayor responsabilidad en funciones y las otras líneas con 2 personas y así no había reclamos de parte de la Operación. 3. Hechos de Represalia en mi contra: posterior al despido le envié un correo a Moisés, con un certificado de Experiencia Especifica (empleos públicos), solo había que firmar nada más … nunca lo firmo… el mensaje era claro, solo imprimir y firmar… finalmente se lo envié a G. no se demoró ni 10 minutos en responder firmado. ----- hasta qué punto te puede perjudicar la no respuesta, empatía, profesionalismo, en la busca de nuevos horizontes. 4. Carta de Recomendación con respecto a mi desempeño laboral. Con fecha 19/03/2025 fue solicitado a Moisés, una carta Recomendación, en la cual me solicito el formato, yo tuve que realizar el formato y enviárselo hasta el día de hoy, no responde. -------- afecta de alguna manera la poca empatía. La ley Karim es solo para quienes tienen una relación contractual o es para todo ciudadano que habita en este territorio.¿Me perjudica en las nuevas oportunidades laborales?? ¿Es un profesional en su trabajo o lo está considerando personal? ¿Tiene algún grado de Empatía? ¿Habrá respondido las recomendaciones donde fui entrevistada? ¿Fui yo el problema o simplemente fui una víctima? ¿Porque se protege a una agresora? ¿Porque la Gerencia no indago?? ¿Cuál fue el mensaje ascendente hacia las Gerencia y Ejecutivos?, años atrás recuerdo que paso algo similar con varias personas que recibieron acoso laboral de parte de una jefatura, la Jefatura de Gerencia P. Coronel, indago, se preocupó, y protegió los derechos fundamentales de los afectados.¿Al final pase a ser el problema por reclamar discriminación en cuanto a incremento de renta y velar los derechos de un compañero?¿Reclamar tus derechos te perjudica?¿Habrán sido consiente la Jefatura de la carga laboral?¿Porque la agresora pensó que estaba copiado todo el mundo y que era un error?¿Qué tipo de persona reaccionan agresivas antes los errores? ¿Cómo debería ser la actitud? ¿Es normal que reaccionen con un mechoneo o tirón de pelo? No era un error era una simple modificación.¿Se debe ocultar y negar los errores?¿Porque las jefaturas que estaban copiadas no preguntaron el tenor del correo¿Porque la Política de Compañía desde casa Matriz no fue implementada? No fue escuchada, -------- pero si se promueve todos los años y es conocimiento de todos.¿Finalmente fui un “ser humano” o una “cosa”? // sujeto de Derecho//¿Cuál es la forma correcta de despedir a un trabajador? ¿Que se le debe informar? ¿Cómo se le debe informar?? -- Puedo entender que en algún momento dejamos ser parte de una empresa.¿Es la empresa o son las Jefatura que vulneran los Derechos?¿Tuvo algún Principio del Derecho del trabajo de parte de las jefaturas Directas?¿Todos los hechos anteriores afectan a la persona en el trabajo?¿Se imaginan trabajar en un ambiente así?Antes todos los hechos, ocurridos anteriormente tanto para Matías, como hacia mi persona, yo si tenía claro las leyes y que la jefatura Directa no las tuvo y son las siguientes: (había terminado mi C. de Ingeniería y todo fue materia del ramo de Derecho). Constitución PolíticaCódigo civil: Código del Trabajo:Principios Derecho del Trabajo;1. Principio Protector o Tutelar (- Regla in dubio, pro operario- - Regla de la N. más favorable- Regla de la condición más beneficiosa)2. Irrenunciabilidad de los Derechos Laborales3. Continuidad de la Relación Laboral4. Primacía de la Realidad5. Buena Fe6. Razonabilidad7. Principio de Igualdad y No Discriminación8. Principio de Causalidad.Atributos de personalidad: 1º La capacidad de goce.2º La nacionalidad.3º El nombre.4º El domicilio.5º El estado civil.6º El patrimonio.Ambos (Matías Valenzuela, - S. Fernandez), fuimos visualizados como “cosa o objeto”, sin atributos de personalidad, en especial. “Capacidad de Goce”. en términos generales, es la aptitud legal de una persona para adquirir derechos y contraer obligaciones y bajo ciertas circunstancias, poder ejercerlos y cumplirlas por sí misma.Quiero dejar en claro que este reclamo no es contra Moisés como persona si no desde el punto de vista laboral.Sara F. [email protected] /19/03/2026.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Recompensa economica y un llamado de disculpa de Vicipresidencia de RRHH- y presidente de la Compañia, dado que no fue menor.
Autor: S.F.
Publicado el Jueves, Marzo 19, 2026 - 18:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.