No entrega sofá

El día 08.01.26 se concreta compra de un sofá por un valor de $499.990.- cuya entrega queda comprometida por el proveedor para el día 27.01.26. Pasada esta fecha no hacen la entrega del producto.Me comunico reiteradamente con O. Donoso, quien reiteradamente cambia la fecha de entrega, ante los reclamos su tono se vuelve desafiante e irrespetuoso.La última fecha de entrega comprometida fue el 03.03.26, pedí permiso en el trabajo para poder recibir personalmente el sofá, el que nunca llegó a mi domicilio en Macul.Al día siguiente le hablo y me dice que ya me entregó el producto, lo que no es cierto, despues indica que lo entregó en Las Condes, según él a otra persona con mi nombre, según sus propias palabras"fue un alcance de nombre".Debido a esta situación, que ya evidentemente es una *****a , solicito la devolución de lo pagado a través de Mercado Pago, monto que asciende a los $499.990.- ya mencionados.