Hago pública esta denuncia para advertir a cualquier persona que esté considerando atenderse en la clínica estética DERMAFEMM (dermafemm.cl). Lo que prometía ser un tratamiento de embellecimiento se transformó en una pesadilla médica de más de un año, coronada recientemente con amenazas y vulneración de datos personales por parte de su fundador.1. El Procedimiento y el daño FísicoEn noviembre-diciembre de 2024, un familiar directo acudió a DERMAFEMM para realizarse el pack "Premium Plus", el cual combinaba inyectables (Bioestimuladores y Lipolíticos) con tecnología de calor HIFU. Inmediatamente después de la sesión, la paciente quedó con un dolor agudo incapacitante y una evidente deformidad (asimetría) facial.La respuesta de la clínica y de la Dra. Adriana fue desentenderse por completo del problema, diagnosticando convenientemente que se trataba de un "desgaste articular" preexistente para lavarse las manos.2. La Evidencia Médica que los DesmintióAnte el dolor crónico y el abandono de la clínica, tuvimos que buscar ayuda médica externa, gastando de nuestro bolsillo más de $1.100.000 en el Instituto del dolor Facial de Chile y $300.000 en ecografías maxilofaciales de alta complejidad (IDIEP).Estos exámenes objetivos e irrefutables DESMINTIERON a DERMAFEMM. Demostraron que el problema NO era solo articular, sino un daño severo en tejidos blandos provocado por sus procedimientos:daño e inflamación en las glándulas salivales (Sialoadenitis).Inflamación severa de la grasa facial (Paniculitis) por la mala aplicación del calor del HIFU sobre los inyectables.Líquido acumulado (Seroma) junto al relleno mal posicionado.3. Abandono, Silencio y AmenazasCon los exámenes en mano, les exigimos responder. Nos pidieron un plazo hasta el 10 de enero para "analizar la situación con sus proveedores". Llegó la fecha y desaparecieron. Dejaron a una paciente con dolor crónico a su suerte.Lo más grave: al ver que hicimos pública nuestra experiencia, el fundador y dueño de DERMAFEMM, José Bilbao C., comenzó a enviarnos correos amenazantes exigiendo que borremos nuestras reseñas. Peor aún, está compartiendo nuestros datos personales y clínicos con terceros para intentar intimidarnos, vulnerando gravemente la Ley de Protección de Datos Personales.ConclusiónAclaramos a DERMAFEMM y a José Bilbao que sus amenazas no nos silenciarán. Esta no es una publicación pagada ni un "canje" como los que abundan en su Instagram; esta es la cruda realidad de su pésima praxis médica.Si buscas una clínica que responda cuando cometen un error y te queman los tejidos internamente, NO VENGAS A DERMAFEMM. Tienen cero ética médica, nulo servicio post-venta y, cuando los enfrentas con evidencia científica de su negligencia, recurren a la intimidación. Exigimos la cobertura total de los tratamientos reparatorios que nos han obligado a costear.