Devolucion de dinero

Realice una compra en el Easy de Cerrillos el lunes 9 de marzo, el producto costaba $52790, consulte a la cajera si podía pagar con efectivo(40 mil) y el resto con debito, a la cual no hubo problema. Al llegar a casa, me percate en la boleta que la señora había ingresado solo valor efectivo 20 mil, lo que termine pagando 72790, mi error fue no haber revisado antes la boleta, al volver al otro día para solicitar el reembolso, solicite cámaras y lo indican que efectivamente si le entregue billetes, por lo que tuve que volver al día posterior para que cuadraran caja, ya que según la encargada de la tienda, dijo que solo la cajera tenia extra 12 mil pesos y que ella jamás se equivocaba en su trabajo, volví el día miércoles después que me citaran al local, para decir que la caja estaba bien y que como tenían 12 mil pesos que le sobraban que solo eso podían devolver y no los 20 mil pesos extras que se dejaron. En pocas palabras después de quejarme y hacer el reclamo en el sernac, solo debo decir que hay que fijarse bien en lo que las cajeras entregan, ya que acá, el error lo pague yo y ellos como tienda se lavaron las manos.Y cabe señalar que nunca mas comprare en EASY DE CERRILLOS.