No entregan boleta de compra

El día de ayer 11/03/2026 realizé una compra en el sitio web https://www.ecofarmacias.cl/my-account/ en el cual solicité junto a mi compra el envio del documento tributario ( boleta) por el monto total de $29.220 correspondiente a los siguientes medicamentos atorvastatina de 20 mg, tronsalan de 100 mg, donepezilo de 20 mg.Una vez realuzo el pago online en la pagina web, me arroja que no realizé compra alguna. Por ende tampoco podria ver mi boleta de la compra.Me comuniqué al whatssap de la empresa aludida +56941486384 para informar del problema en su sitio web, el cual me respondieron que lo veria soporte técnico el problema.Hoy 12/03/2026 recibo mi compra en mi domicilio, entregado por correos de Chile, y mi gran sorpresa que no venia la boleta de mi compra, la cual la reclamé via whatssap sin respuestas aún.Pésima experiencia con mi compra online en eco farmacias.