*****a : no envían los productos comprados, sin dar respuestas.

Por medio de la presente, deseo dar a conocer una situación que considero grave. En diciembre del año pasado realicé la compra de tres pulseras a través de su página en Instagram, por un monto total aproximado de $90.000. sin embargo, a la fecha no he recibido los productos en mi domicilio, pese a que en su página se indican plazos de entrega que no han sido cumplidos.Lo más preocupante es que este servicio juega con los sentimientos de las personas, ya que solicitan fotografías personales para la elaboración de las pulseras, generando una expectativa emocional que finalmente no cumplen.a pesar de esta situación, la página continúa activa realizando publicidad en Instagram, lo que les permite seguir captando clientes y, potencialmente, afectar a más personas, tal como ocurrió en mi caso.He intentado comunicarme en reiteradas ocasiones sin obtener respuesta alguna, lo que agrava aún más esta situación.Mi intención al exponer este caso es evitar que más personas sean afectadas por este tipo de prácticas.solicito la devolución íntegra del dinero pagado o, en su defecto, la entrega inmediata de los productos comorados.