Incumplimiento del servicio ofrecido / publicidad engañosa /

Asistí junto a mi pareja al evento “I Love Reggaeton Chile 2026”, realizado el 28 de marzo en Espacio Riesco, para el cual viajamos desde la Región de Los Lagos, incurriendo en una serie de gastos relevantes.El evento no cumplió con lo ofrecido ni con las expectativas mínimas de un concierto en vivo. La mayoría de los artistas se presentó por tiempos extremadamente reducidos (entre 3 a 5 canciones), existiendo largos periodos de relleno con DJ y música envasada, lo cual no corresponde al servicio contratado.El caso más grave fue el del artista principal, Tito El Bambino, quien interrumpió su presentación por supuestos problemas técnicos, indicando que regresaría, lo cual nunca ocurrió. Posteriormente, se informó que el artista ya se encontraba en su hotel, generando molestia generalizada entre los asistentes.Asimismo, otros artistas también tuvieron presentaciones breves y el evento en general evidenció una desorganización importante, afectando gravemente la experiencia.Los costos asociados a esta experiencia fueron los siguientes:Entradas: $66.125 por persona (2) → $132.250Pasajes ida: $31.000 por persona → $62.000Pasajes regreso: $20.000 por persona → $40.000Alojamiento (2 noches): $70.000Transporte (Uber): aproximadamente $22.000Total: $326.250 (sin considerar alimentación)Considero que lo recibido no corresponde a lo ofrecido, tratándose de un servicio deficiente y un incumplimiento evidente