Sin agua caliente

Quiero dejar constancia pública del grave incumplimiento en el edificio Ronda Santo Domingo, ubicado en calle Santo Domingo 1669, comuna de Santiago Centro (Barrio Brasil), administrado por Greystar Chile.Desde hace semanas, el suministro de agua caliente es intermitente o simplemente no funciona. a pesar de múltiples reclamos, la administración insiste en indicar que el problema está “resuelto”, lo cual es falso. No existe un diagnóstico claro ni un plazo de solución.Se trata de un servicio básico. He tenido que bañarme con agua fría, lo cual es inaceptable. Esto afecta directamente las condiciones de habitabilidad.La única “solución” ofrecida ha sido no cobrar el consumo de un mes, lo cual es completamente insuficiente frente a un incumplimiento contractual evidente.Además, la administración pone en duda los reportes de los residentes, obligando a verificar con técnicos problemas ya informados, lo que demuestra una gestión deficiente.Exijo una solución inmediata: reparación definitiva o cambio de departamento sin costo a una unidad que sí cuente con agua caliente. De lo contrario, iniciaré acciones formales.Hago público este reclamo porque por canales internos no queda evidencia del deficiente manejo de esta situación.