Información engañosa

Al solicitar un servicio de mantencion de mi horno y encimera, me dijeron que habia que cotizarlo lo que me llamó la atencion porque normalmente estos servicio tienen un precio de mantención. Me ofrecieron hacer la cotizacion por $20.000 reembolsables al pago del servicio. Una vez en mi casa, el tecnico que practicamente ni miró los artefactos, me dijo que no requieren mantencion, pero que él cambiaría inyectores y la goma del horno, que me enviarian la cotización. Y luego me cobró $20,000 por artefacto. Es decir, $40.000 por estar 10 min y casi ni mirar los artefactos. Cuando hice el reclamo me dijeron que me habian enviado esa informacion por WA, lo que es cierto, pero es distinto a lo que se ofreció por telefono y además nunca pensaron en dar el serviio de mantencion que era lo que yo estaba solicitando.https://serviciotecnicodomicilio.cl/serviciotecnico