Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 06, Marzo 2026
- Número: 1106784
Ventastore
Incumplimiento y poca seriedad
SEÑORES ventastore
PRESENTE
Pedí por su pagina web llantas y neumaticos con despacho a domicilio en donde al pasar una semana no tenía noticias de mi pedido, procedo a comunicarme con ellos vía wsp (que tienen publicado en su página web) y no me responden hasta que les envío un correo a lo cual me responden que solo tenían 3 de las 4 llantas pero que esa semana les llegarían nuevas para escoger otro modelo y enviármelo a lo cual accedí, pasaron dos semanas y aún no llegaban las supuestas llantas… preferí la devolución del dinero a lo que aún espero.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que sean más profesionales y claros con los clientes, los problemas logísticos me imagino no fueron de ellos pero si son responsables de dar fechas y decir con claridad si pueden ofrecer el servicio o no.
Autor: F.C.
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