Garantía vs sub contratos

Aproximadamente en Abril del 2025 se contrató el cierre de terrazas a la empresa -Vidrios Dellorto- con el sistema TIARA. sin embargo, en la instalación propiamente tal y sin ninguna información previa al cliente, un sub-contrato -Desert Glass- ingresa al departamento y ejecuta los trabajos con bastante deficiencia técnica y profesional, es decir, sin capacitación en el sistema. El resultado con descuadres en ambos sentidos (horizontal/vertical), y/o filtraciones de agua, etc. difiere notoriamente del presentado y visualizado en el showroom de -Vidrios Dellorto-.Posteriormente enviaron profesionales para verificar la deficiente instalación, enviando un par de personal aparentemente sin capacitación e inexperta y sin herramientas adecuadas (Prueba/error y al ojo), ya que cortaron, descuadraron y crearon nuevos puntos de filtraciones de agua.A la fecha Marzo 2026, Jorge Vera omite los llamados y los correos electrónicos desde agosto 2025, con la aparente intención de dilatar hasta el vencimiento de la garantía.En resumen, -Vidrios Dellorto- :1) Subcontrata personal o empresas deficientes técnicamente sin informar al cliente.2) no se hace cargo de las rectificaciones para que el sistema funciones al 100% (parches no son soluciones integrales)3) Omite solicitudes del Cliente para cerrar el proceso de instalación.4) La garantía de 1 año del sistema hasta la fecha NO la cumplen.