No quisieron cambiar tarro de leche condensada

Hoy 22 de mayo a las 8:45 de A.M concurrí a cambiar un tarro de leche condensada marca gosh sucedáneo por un tarro de leche condensada normal , les expliqué que por ser de la tercera edad ( 68) no vi que con letra chica decía sucedáneo y expliqué que pagaba diferencia , el caballero recibió el tarro ya que me ubica por ser compradora frecuente y me trae el tarro que corresponde para pagar la diferencia pero una señora se enfurece y dice que no se puede cambiar sin boleta y me quita el tarro y me devuelve el que yo traía con muy malos modales. Yo no entiendo cómo pueden poner gente flaite, grosera ignorantes a tratar con personas sobre todo adultos mayores , el caballero se disculpo pero el daño ya estaba hecho