Galletas en mal estado

Compré 2 paquetes de galletas criollitas en supermercado santa Isabel, lo cuál un paquete me salió completamente molido, lo cuál no nos atrevimos a comerlas, ya qué se las había comprado a mi suegra, qué ella es una adulta mayor. Es la primera ves qué me sale un producto en mal estado. Y quiero saber qué solución me pueden dar, ya qué no las puedo llevar al supermercado dónde las compré. De antemano Muchas gracias.