Mala calidad del producto

Compre los porotos hallados y gran cantidad de porotos hallados salieron partidos por la mitad y revueltos los dejé remojando como de costumbre los puse a cocinas y muchos porotos quedaron como un puré y otros duros fue imposible comerlos los tuve que botar a la basura lo peor fue perder el producto. Más gasto de gas y tiempo nesecito respuesta y solución ya que no están los tiempo para perder nuestro dinero en sus productos de muy mala calidad. gracias espero pronta respuesta y dejaré la dirección de mi hija ya que yo vivo en San Javier de loncomilla en un lugar rural gracias