Error en dirección de entrega

Compre dos refrigeradores en el Sodimac Las Condes, el vendedor coloco mal la dirección de entrega de uno de los dos y la solución que dan es que cancele la compra espere el tiempo del reembolso y vuelva a comprar, cosa que es absurda ya que por error de su vendedor salió a la dirección incorrecta el producto, me percato por el correo recibido, aviso por todas las vías posibles para que no realizan mal la entrega y dan esta absurda solución