• San Carlos, Chile
  • 03, Mayo 2026
  • Número: 1112172

Traveltur

Mal servicio

SEÑORES traveltur

PRESENTE


Hacer presente la mala atención y mala calidad del servicio. Entregado por la. Empresa de buses traveltur en su recorrido del dia domingo 3 de mayo de 2026, 3n el horario de 14:30 hrs. En principio el auxiliar don Carlos vargas mantiene una muy mala actitud hacia el cliente, haciendo comentarios inadecuados respecto del equipaje sin preguntar primero por pasaje u otra información. Anexo a esto, el equipamiento multimedia no funciona lo que lo convierte en un mero adorno y finalmente el mal aseo y un fuerte olor a baño, orina específicamente, se mantienen reiterarativamente en el ambiente..no son situaciones grabes pero memorables absolutamente.Saludos cordialesHector zuazo
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Trabajar en la cordialidad qué debe expresar el personal de cabina aen cada viaje Preocuparse de que su implementaron multimedia entregue una experiencia ia satisfactoria a los usuarios Resolver los temas de aseo e higiene en las maquinas
Autor: H.Z.
Publicado el Domingo, Mayo 3, 2026 - 16:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.