Engaño sostenido por meses

A mediados de marzo hice una compra de proteína por la página de Your Protein (www.yptn.cl). Cuando mi pedido llegó, simplemente enviaron uno de los dos productos que yo había comprado. Ellos no enviaron ningún mensaje previamente diciéndome que tenían problemas con mi pedido. Simplemente enviaron lo que tenían esperando que yo no me diera cuenta de que faltaba un producto. Cuando los contacté, recién allí me dijeron que efectivamente había un problema con mi pedido y que en un par de días sería despachado lo faltante. Desde ese entonces los he contactado todas las semanas, y solo me responden (Lenis) que "la próxima semana sin falta lo despacharemos". Han pasado dos meses, y siguen con las mismas respuestas.Si bien su producto cumplía con mis expectativas, no recomiendo para nada volver a comprarles porque evidentemente están vendiendo productos sin stock.Ahora me dijeron que supuestamente me iban a devolver el dinero. sigo esperando y nada pasa.Cuidado con esta empresa porque están ejecutando malas prácticas.