Mala atencion negando informacion.

en 4 oportunidades me e dirigido a esa sucursal para solicitar ayudar por diferentes motivos:Uno que recuerdo por ayuda ya que me habia caducado un pago que tenia PAC hace varios años , Y el ultimo hoy me acerqué a la sucursal a pedir ayuda ya que no me aparecía en la pagina este sitio para actualizar la información tributaria. solicitada por un mail recibido. el cual me informaba que de no hacerla al 16 de noviembre me bloquearían mis productos. ( mail amenazante)como todas la veces recibi una respuesta "LLAME AL BOX TELEFONICO ELLOS LO VEN."..No se cual es la ayuda que dan en servicio al cliente pero todas las veces tengo que esperar Y JAMAS E RECIBIFO ayuda........