Mala atención al momento de subir al bus

Primero decir q el martes 29 de octubre viajamoscomo denegación con 27 persona desde vallenar a santiago en bus salon cama horario de 23pm es bus quedo en pana antes de llegar a la serena sector arrayán y se nos cambia a un bus semi cama el cual nos llevo hasta santiago y jamás de parate del conductor se nos dio una explicación tambien decir q nos estaba exigiendo permiso notarial y nuestros alumnos la gran mayoria viajaba con sus padres y los que no estaban acargo de los profesores y sus padres los fueron a dejar al terminal. Al regreso dia domingo 1 de noviembre lamentable mente para nosotros nos tocó el mismo chofer el cuál se molesto y contesto de mala manera por que los pasajes no coincidian con algunas personas q viajaban sin dar ninguna solución solo dar problemas y contestar de mala manera. Es lamentable que personas q para atender y dara bien servicio no esten dispuestas a dar una buena atención a sus usuarios y es lamentable ya que acostumbrabamos a viajar almenos 4 o 5 veces al año con delegaciones grandes siempre sobre 20 personas por lo cual se tomó la decisión de no viajar más en andimar y cambiarnos de empresa. De trasporte de pasajeros