Servicio de postventa

Compré una cama de dos plazas marca fabrics por sitio web. En la recepción de la entrega con fecha del 14/11/2026 me llegó el colchón y la base de la cama sin las patas que son ocho. Me contacto mediante sitio web y me señala que las enviarán en una próxima entrega a la región (viña del mar). Hoy 20 al recibir los productos, tres de las ocho patas vienen en pésimo estado además de no estar correctamente embaladas. Hago envío de fotografías a whatsapp y a correo de contacto manifestando mi descontento, siendo que estuve esperando una semana para hacer uso de la cama y que continuaré sin usar por la calidad de las patas como soporte.