Mala atención

Estimados Señores Hotel Ibis:Me dirijo a ustedes para expresar mi decepción por mi estadía en este Hotel, nos hospedamos el día 08/10/2026 y nos retiramos el día 09/10/2026.lamentablemente comienzo expresando mi Mala experiencia con la habitación asignada N° 1109, la cual no estaba funcionando el aire acondicionado, habitación poco acogedora, incómoda, en definitva no descansamos adecuadamente.Por otro lado a la mañana siguiente fuimos a tomar desayuno a las 8:30 aprox. y la señorita que en ese momento se encontraba en este sector, fue bastante grosera y de muy mala forma nos increpó solicitando de muy mala forma nuestra tarjeta de nuestra habitación, mi pololo se la mostró y ahí nos dejó pasar y así poder servirnos el desayuno, pero en todo momento nos sentimos vigilados, observados y sobre todo muy discriminados.El estacionamiento es muy estrecho, bastante incómodo.Lo que sí debo destacar es el personal de la RECEPCIÓN muy amable, atención muy cordial, excelente su recibimiento.El motivo de mi reclamo principalmente, va enfocado a que por hecho de ser jóvenes nos sentimos "discriminados" nos hicieron sentir como que estábamos "colados" en su hotel, lo cual obviamente estaba totalmente equivocados por parte de esta persona la cual se encontraba en el turno de este día.No volvería nuevamente a este Hotel y obviamente jamás lo recomendaré.Agradeciendo su atención, saludaDelaine Urizar Peña