Entrega de pedido

Me veo en la obligación de realizar este reclamo ya que no encuentro solución por parte de mi proveedor y la página de blue ya que Bluexpress no reconoce mi dirección de entrega siendo que me han llegado miles de paquetes a esa dirección, me pide actualizar una nueva dirección para su entrega pero mi proveedor registró mi número con el último nombre erróneo, no me puede llegar un código a mi número para realizar el cambio de dirección intente por todos lados solucionar el problema por mi cuenta pero la verdad no hay otra solución que blue se contacte conmigo!!!