? ¡POR QUÉ no recomiendo PARA NADA A CLÍNICA BELLA LIFE! ?Quiero contarles mi experiencia con Clínica Bella Life (representada por Matías Gustavo Tagle Delgado) para que tengan mucho cuidado si están pensando en atenderse ahí. Lo que pasó:Fui a hacerme una sesión de sueroterapia y al momento de pagar me cobraron $19.000 extra sobre la tarifa que habitualmente pagaba. Este aumento jamás me fue informado al agendar ni antes de la atención, vulnerando el deber de información transparente que exige la Ley del consumidor. La respuesta a mi reclamo:Como corresponde ante un cobro no informado, ingresé un reclamo formal en el sernac. La respuesta oficial de la clínica fue insólita y sumamente agresiva:❌ Se negaron a devolver el cobro indebido.❌ Me prohibieron volver a la clínica aplicando un supuestos 'derecho de admisión' a modo de castigo por reclamar.❌ Emitieron un comentario totalmente clasista y despectivo, señalando textualmente: "si no posee los medios para acudir a un servicio privado el estado entrega atención gratuita en todas partes". Mi malestar:Es inaceptable que un centro médico trate a sus clientes con esa soberbia, vulnerando la ley y amedrentando a quienes ejercemos nuestros derechos. no solo no devuelven lo que cobran de más, sino que responden con discriminación y represalias.¡No la recomiendo bajo ninguna circunstancia! Cuiden su dinero y exige siempre un trato respetuoso. Comparto esto para que no le pase a nadie más.#ClínicaBellaLife #NoRecomendado #SERNAC #DerechosDelConsumidor #Valparaíso #MalServicio