• Lo Barnechea, Chile
  • 04, Octubre 2026
  • Número: 1125817

Dys Servicio Automotriz En Bismarck 1364 En Quinta Normal,

Cambiazo" descarado

SEÑORES dys servicio automotriz en bismarck 1364 en quinta normal,

PRESENTE


Llevé mi auto al taller DyS servicio automotriz en Bismarck 1364 en Quinta Normal,Desmantelamiento de motor, negligencia mecánica extrema y sustracción de piezas en Taller DYS (Mercedes AMG)Empresa: Taller DYSProducto/Servicio: Mecánica automotriz / Suspensión y direcciónMotivo del reclamo: negligencia mecánica, sustracción de piezas, daños estructurales al motor y trabajos no realizados.Quiero dejar un reclamo formal y una advertencia urgente para cualquier persona que esté pensando en dejar su vehículo en el Taller DYS, especialmente si se trata de autos de alta gama.Mi vehículo, un Mercedes-Benz CLS 63 AMG (motor V8 M156), ingresó a las instalaciones de DYS derivado por la compraventa THLP ("Te Vendemos el Auto") para realizar un mantenimiento que se limitaba exclusivamente a la suspensión y la dirección. Lo que recibí de vuelta tras más de un mes fue un auto canibalizado, con trabajos pagados que jamás se hicieron y convertido en una bomba de tiempo mecánica.Detallo las gravísimas negligencias y vulneraciones cometidas mientras el auto estuvo en su taller:Sustracción y cambio de piezas mayores: Intervinieron mi motor sin ninguna autorización para hacer un "cambiazo" descarado. Me sacaron mi múltiple de admisión completo original para instalar la admisión de otro vehículo. Además, al revisar a fondo, descubrí que mis tomas de aire (intakes) originales también fueron reemplazadas por las de otro auto, y me robaron la mitad de mis bobinas de encendido originales.Peligro estructural y negligencia extrema: Manipularon las bujías instalando repuestos usados de otra marca con un nivel de amateurismo inaceptable para cualquier mecánico. Dejaron bujías completamente sueltas (sin torque) y otras sobreapretadas a más de 25 Nm directamente sobre las culatas de aluminio, arriesgando fisurar el bloque del motor de forma irreparable.Armado deficiente y pernos sueltos por todo el auto: Al volver a montar el múltiple de admisión a la rápida, omitieron pernos de fijación críticos, lo que dejó el motor con fugas de vacío severas. Por si fuera poco, al revisar el vehículo me encontré con múltiples pernos sueltos en distintas partes del compartimiento del motor y del auto en general, demostrando que trabajaron a los tirones, a la rápida y sin ningún estándar mínimo de calidad ni seguridad.Trabajo original no realizado: El motivo real por el que el auto estaba ahí (suspensión y dirección) fue completamente ignorado. Me entregaron el líquido de dirección negro y degradado (jamás lo cambiaron ni revisaron el sistema), y la geometría de la suspensión trasera me la entregaron ladeada.la empresa que derivó el auto (THLP) se lava las manos y culpa exclusivamente al Taller DYS por este "desarmadero" clandestino. Independiente de si operan en complicidad o si DYS actuó por cuenta propia, la realidad es que mi auto fue desvalijado y devuelto con un riesgo mecánico inminente bajo su techo.Si valoran su patrimonio, su seguridad y sus motores, huyan del Taller DYS. No tienen la competencia técnica, la ética ni el cuidado básico para tocar un vehículo. Exijo una investigación y que los dueños de vehículos tomen las precauciones necesarias.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia legal
Autor: S.A.
Publicado el Domingo, Octubre 4, 2026 - 23:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.