• Antofagasta, Chile
  • 13, Octubre 2026
  • Número: 1126681

Karkal

Publicidad engañosa

SEÑORES karkal

PRESENTE


Buenos días o no tan buenos.Con profundo malestar me comunico con ustedes. He tratado de que me entreguen el vehículo desde el viernes pasado. Realizando todos mis esfuerzos por pagar en la madrugada para que este todo listo el viernes y poder retirar.Todos ustedes con un nivel muy alto de indolencia me evadieron y desviaron y no contestaron mis solicitudes. Post venta o entreaga ni siquiera me ha respondido el mail hoy lunes.Por otra parte faltaron a la verdad el vehículo adquirido no es 4x4 es 4x2. [Se adjunta imagen de publicidad] Malo para mí. Ya que puje por un auto de mejor gama. Los documentos del vehículo siempre están con fecha de vencimiento en todos los otros remates en esta ocasión no estaban y hasta ultimo no lo actualizaron jugaron al misterio. Me imagino que están vencido. Otro incremento para mi,[adjunto fotografía].Por otra parte, nuevamente publicidad engañosa ya que el Vehículo no se entrega en menos de 24 hora.Mi malestar se basa en que por último alguien de ustedes me hubiera llamado y explicado la situación, pero prefirieron ignorarme.Como consejo. Esto no se puede realizar con los clientes.Por otra parte, está en el sernac el Reclamo. mi malestar los subo a las rrss y entregaré la información a mi abogado. Repitan conmigo no debo ignorar a mis clientes son el sustento de mi negocio.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que la publicidad sea lo que te entregan. No pongan caracteristicas que no corresponda y no publiquen o no garanticen entrega en 24 horas si no pueden y en caso de algún error tomar contacto con el afectado y no simplemente ignorarlo. Ya que son la base de sustento de cualquier negocio. Me imagino la gerencia debe ser un desastre
Autor: H.P.
Publicado el Martes, Octubre 13, 2026 - 10:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.