No devolucion de dinero

A finales de agosto pague vía internet, pagina web, un servicio de Notario Express el que al final no fue necesario usarlo. Solicite la devolución de lo pagado y se me indico, con fecha 2 de septiembre, que en 10 días hábiles el dinero estaría en mi cuenta corriente.A la fecha de hoy, 20 de octubre, y varios correos electrónicos solicitando la devolución que aun no se concreta, trate de comunicarme por medio de su pagina web donde, se supone, que atienden ejecutivos.Luego de mas de media hora esperando nadie me respondió.Recomiendo no usar este sistema ya que, ademas, no sirve pues en las notarias lo tramitan igualmente aunque tenga hora agendada.La devolución de lo pagado y no utilizado de transforma en una *****a a pesar que declaran que si no se usa el servicio devuelven el dinero