- Ovalle, Chile
- 21, Octubre 2026
- Número: 1127779
Pantene
Acondicionador en mal estado
PRESENTE
Buenas tardesHoy fui a usar mi acondicionador lo abrí completamente nuevo y lo noté un poco raro ya que se sentía muy líquido y claro al abrirlo era totalmente aceitoso. Es como si el acondicionado se hubiera cortadoSiempre compro la misma línea , shampoo , acondicionador y crema para peinarY compro para el mes completo está vez fui a sacar el acondicionador y tenía este aspecto .Es primera vez que me pasa ,cuando lo compre estaba en perfectas condiciones o al menos no tenía esa sensación líquida ,desde la compra solo a pasado 2 semanas y siempre los guardo en un lugar fresco.Me preocupa el daño que puede hacerse usar un producto así y el poco tiempo que paso para que cambiará de aspectoMe gustaría que me devolvieran el producto ya que salió defectuoso , además no son productos baratos y no quedar con un gusto amargo ya que estoy usando esta línea hace 1 año .Me gustaría adjuntar las evidencias para que puedan visualizar el producto quedó atenta a su respuesta gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero o una compensación
Autor: A.R.