Me enviaron un producto distinto al comprado

Realicé una compra en la página de su producto antirronquidos el día 7 de septiembre del 2026. sin embargo, al abrir el paquete para ver lo que contenía, no era el mismo producto que se promociona en la página de esta empresa. Envié un reclamo de esta situación el día 10 de septiembre a los correos [email protected] y [email protected] que aparecen en la página. Hasta el día de hoy no he recibido ninguna información de parte de esta empresa.El producto que llegó es de mala calidad, totalmente incómodo para tenerlo en la boca toda la noche y de una molesta dureza