No entregan productos y no responden

Voy a poner denuncia en el sernac, pésima experiencia con esta tienda. Indican que los pedidos demoran como máximo 72 horas en ser entregados, pero ya llevo 3 semanas esperando y todavía no recibo mi compra, casi 40.000 mil pesos en paltas y huevos. Me dijeron que llegaría el miercoles pasado, pero nada. Después de eso ya no te responden. Finalmente solicité la devolución de mi dinero, lo más seguro es que reciba un “se va a demorar un poco el proceso”, que es la respuesta que han dado a otras personas. Una verdadera burla para el cliente. Pésima atención y cero seriedad en el cumplimiento de los plazos.