Pésima atención

Buenas tardes quiero hacer un reclamo al servicio al cliente de la tienda abc lapolar ya que el día de hoy martes 15 de septiembre del año 2026 vine a hacer una compra a la tienda de un sostén intime el cual tenía una etiqueta con un valor de 12.990 el cual al darme cuenta después en la boleta que me cobró 13.990 por ende le comunico a la cajera que porque no me respetaron el precio que tenía puesto. La joven me dirigió al servicio al cliente del piso -1. Me dirigió a solicitar la nota de crédito y en la caja estuve esperando alrededor de 20 minutos aprox que llegara alguien a atenderme, como no llegaba nadie le consulte a una vendedora la cual me respondió que tengo que esperar ya que estaban descargando un camión, lo cual lo encuentro insólito como no pueden tener más personal en las sucursales para estos trámites. Cuando por fin llega una persona a la caja le explicó lo sucedió ya que todos los sostenerse del tipo que yo había comprado tenían etiqueta con el mismo valor y le explicó al joven. El cual me envía a al primer piso a hablar con la jefa porque el no hacía ese trámite. En ese momento ya me altere porque como es posible que yo como clienta tenga que estar recorriendo todo el local buscando la jefa si estoy supongo yo que es labor de los trabajadores resolver el asunto ya que el problema viene por parte de ustedes como empresa en no poner bien las etiquetas a los productos. Increpo con el joven la situación a lo cual el joven de mala manera con aptitud ya molesta y lo hace notar me lleva con la jefa que no recuerdo el nombre, y la jefa le explica lo mismo que le dije yo al joven que solo tenía que hacerme una nota de crédito y respetar el valor del sostén.En fin fue una situación muy molesta para mí porque concidero que ustedes como empresa tiene. Una muy mala gestión con sus trabajadores. No sé ponen de acuerdo de quién debe hacer cada labor, no es posible que uno como cliente deba andar recorriendo todo el local buscando personas que uno no conoce porque no tiene porque conocer tampoco, para que puedan atenderla a uno como corresponde. Espero que soluciones ese problema como empresa y capaciten mejor a sus trabajadores.