Mi boleto no pudo ser escaneado no pude viajar y perdi el negocio planificado y estudiado por mucho tiempo

Mi nombre es Sergio y necesitaba viajar hoy Martes 15 septiembre pase a boleteria en la mañana compro el boleto me dice Danae Morales la señorita que atiende que el boleto llegara a wasat pero nunca llego, en la tarde fui un poco antes para pasar a boleteria e imprimir el boleto, se imprime pero al subir al bus no se puede escanear, fui a boleteria me derivan con su jefe Carlos Morales quien no da solución y pierdo el bus y un negocio que se estudie y planifique por tiempo, es lamentable que no tengan criterio para solucionar algo tan simple lo unico que pedia era embarcar para poder hacer mi negocio y por un Qr pierdo el negocio que rabia e impotencia hasta me subio la presion con el mal rato.