Abandono de paciente: Como operarse la cadera y que te despachen en muletas en el último m

(Nota: El sistema de esta página no permite realizar saltos de línea ni separar los párrafos, por lo que el texto se visualizará todo junto. Para facilitar su lectura, los inicios de cada sección he destacado con títulos en MAYÚSCULAS). El pasado lunes 7 de septiembre de 2026 viví una situación de total desprotección y deficiencia asistencial en el Servicio de Salud Mental del Hospital Padre Hurtado, provocada directamente por la psicóloga Sofía Furman Escobar (Registro de Prestador N° 510180). LA OPORTUNIDAD PARA DESPACHARME: Llevaba años buscando un tratamiento psicológico efectivo y ella lo había logrado. sin embargo, al literal último minuto de la sesión, la psicóloga validó de forma repentina que el tema central de la consulta estaba resuelto y aprovechó ese instante como la oportunidad para decretar verbalmente el término definitivo de toda mi terapia de manera abrupta y sin preparación. Yo manejaba una agenda física de trabajo con múltiples temas clínicos pendientes de fondo que ella conocía, pero ignoró la relevancia de estos asuntos. El alta clínica es un proceso que requiere planificación y transparencia, enfocado tanto en la dignidad del paciente, así como en su entendimiento y satisfacción, como en el rigor y carácter propio de un acto médico profesional, considerando los años de esfuerzo para llegar a este punto de atención pública en el Servicio de Salud Mental del Hospital Padre Hurtado, correspondiente al Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente (SSMSO). LA ANALOGÍA VIAL: SIN OPCIONES DE REACCIÓN: Esta acción me sometió a una abrumación extrema de información en segundos, forzándome a una situación donde no tuve opción de elegir. Clínicamente, el escenario fue equivalente a ir manejando un auto y encontrarse de golpe con un peligro: o esquivaba un tremendo hoyo en la pista o chocaba contra el auto del otro carril. Para esquivar el impacto inmediato de la psicóloga en ese instante límite, la única reacción posible fue decir 'ya, gracias' debido a la velocidad del cierre, pero terminé colisionando cinco minutos después con la atención de la psiquiatra. Esta interrupción intempestiva detonó una severa crisis de salud mental posterior, de la cual sigo intentando salir, porque la cruda realidad es que así no se siente un alta. EL TRÁMITE CON LA PSIQUIATRA Y EL BLOQUEO DE RECEPCIÓN: Dado que mi terapia se centraba en gran mayoría en psicología, y como secuencia de lo ocurrido, la psiquiatra Dra. Francisca Pintanel Zuleta (Registro de Prestador N° 473794) actuó simplemente de forma administrativa para tramitar mi salida del sistema. Omitió declarar que ya conocía el alta coordinada mediante una gestión interna previa en el intertanto, aprovechándose de que yo tenía una hora consecutiva, en un tiempo de espera de tan solo 5 minutos. Minimizó mi planteamiento con comentarios administrativos informales ('quizás la psicóloga se vaya el otro mes') y, dándome a entender una dirección obligada en la vía, realizó el papeleo de derivación para mandarme de regreso al CESFAM a buscar otro psicólogo, algo absolutamente contraproducente y desentendiéndose de mi estabilidad actual. Esto se suma al dato de que en la misma consulta se me añadió un medicamento nuevo sin programar una sesión de control clínico para evaluar mi reacción al fármaco. Al día siguiente, al llamar telefónicamente al mesón central para buscar solución, el personal de recepción entregó una respuesta deficiente y bloqueó de forma absoluta la comunicación con la encargada de Salud Mental del Hospital Padre Hurtado, Claudia Pereira. incumplimiento DE protocolos Y AMPARO LEGAL AGRAVADO: Publico este reclamo porque en la salud pública se realizan estas interrupciones abruptas omitiendo los protocolos técnicos, asumiendo mediante una evidente discriminación arbitraria presuntamente basada en la condición socioeconómica que los usuarios no ejercerán sus derechos. Los recortes en salud del gobierno actual no justifican en absoluto este actuar. El caso ya se encuentra ingresado formalmente de forma institucional ante la OIRS del Ministerio de Salud como reclamo actualizado y complementario para exigir la nulidad de este egreso y la reasignación de profesionales. Hago presente como antecedente jurídico que poseo credencial del Registro Nacional de Discapacidad y pertenezco al pueblo originario Mapuche, condiciones que me otorgan especial protección legal y obligan al Estado a dar cumplimiento estricto a las garantías de trato digno, no discriminación y pertinencia cultural bajo el amparo de la Ley N° 20.422, el Artículo 7 de la Ley N° 20.584 y el convenio 169 de la OIT. Dejo constancia pública de estos hechos para que tanto potenciales usuarios como el ámbito institucional de la salud conozcan los antecedentes de discontinuidad asistencial, en praxis a este desenlace de acuerdo a mi afectación de carácter ruinoso y anticlimático del proceso de alta dictado por Sofía Furman Escobar así como el desentendimiento técnico de la Dra. Francisca Pintanel Zuleta al validar y ejercer el peso de su cargo administrativamente para respaldar este proceder. Esta publicación constituye el ejercicio legítimo de mi derecho constitucional a emitir opinión e informar sobre el funcionamiento de los servicios públicos (Art. 19 N° 12 CPR).