No cumplimiento de trabajos

Reclamo formal por incumplimiento de contrato de mantención de grupo electrógeno y falta absoluta de respuesta. Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para ingresar un reclamo formal debido al severo incumplimiento en los servicios contratados y la absoluta falta de atención al cliente demostrada por su empresa.incumplimiento en las labores de mantención preventiva/correctiva acordadas, así como la no realización de los trabajos técnicos requeridos en el equipo.a pesar de haber intentado comunicarme de manera reiterada a través de llamadas telefónicas, llamadas de WhatsApp, mensajes de texto por WhatsApp y correos electrónicos, la empresa ha hecho oídos sordos, la principal causante de todo esto la sra Fabiola Mora, ignorando de manera sistemática todas las comunicaciones sin brindar respuesta ni solución. Almenos espero el contacto por parte de uds para llegar a una solución definitiva gracias