Falla en el producto

Compré a través de mercado libre 2 pares de zapatillas el día 4-6-26 ,el modelo reax 8 tr mesh verde de varón, por un valor de $ 60.000,intenté ver el tema por mercado libre y me indicaron reclamar a la marca, hace un mes que comenzó a emitir un ruido extraño en la planta al caminar, es como que si algo estuviera roto, esto no se ve en la zapatilla, solo se siente al mercado. agradecería pronta respuesta.Atte.Pedro Ampuero Valladares, rut 7.135.xxx-x,celular +56984396807