Cobro NO AUTORIZADO

SEÑORES SGAPLICACION SGAPPRESENTEBuenos Dias señores SGAPLICACION SGAPLICAC , la presente es porque me realizaron un cobro a mi cuenta por $ 28.097.- a la cual yo no autorice y ni tengo conocimientos de que es por que solicitaría de su ayuda ya avisé a carabineros y PDI para el reporte del cobro por los que solicito respuesta de la mismaObjetivo: Obtener una solución El reembolso del dinero que me debitaron!!!. gracias!!!