Inoperancia

El día lunes 8 de febrero tomé hora para una resonancia magnética lumbar, me indicaron que llegara 20 minutos antes y con dos horas de ayuno. tranquila, acudí el sábado a la hora que me indicaron y me dicen en recepción que mi hora nunca fue tomada, que yo me había equivocado y que si quería una solución que yo llamara porque tenían hora a las 18:00 hrs. Mi molestia está en que no existe, por parte del personal, una intención de ayudar al paciente, cómo yo iba a inventar lo de los 20 minutos antes? o lo del ayuno?, al final las chicas estaban preocupadas de comprar el desayuno que atender de manera correcta, mínimo un "nosotros le podemos tomar una nueva hora" o "lamento la situación", etc.Pésima atención en Sonorad de Las Bellotas.