- Copiapó, Chile
- 16, Junio 2018
- Número: 505948
Mala comunicacion
PRESENTE
En 11 hice reclamo banco estado por compra internacional, entregue tido lo q me pidieron me llego comprobante reclamo. Nuna recibi respuesta y revisando mi xuenta me di cuenta q me descobtaron la compra me acerquw banco donde me informan q fue rechazado por el seguro por falta documentacuon del banco y de mi parte docymentacion que nunca me pidieron, era primera vez q me pasaba no tenia porque saberlo. Me contacte al numero corredora seguros del banco estado y me enviaron carta a micorreo, carta q nunca reciibi y me doy cuenta q colocaron como direccion solo el nombre calle y el numero de casa erroneo. Como iba llegar documento? Coloque un reclamo en banco estoy tramitando la denuncia fiscalia espero q la compañia considere nuevamente mi solicitud. De no ser asi no tiene sentido seguir con seguro.
Autor: D.V.