Forma de operar

Estimados señores de reclamos.clMe dirijo a ustedes para quejarme del funcionamiento de su página, la cual recibe y publica reclamos de clientes que con justa razón en algunos casos están disconforme con la atención dispensada por empresas pero en otros casos y no pocos estos reclamos de clientes son injustificados. Para colmo ustedes aceptan que los reclamos sean anónimos, no se publica nombre de la persona que reclama lo que se presta para avisos que muchas veces pueden realizarse de mala fe. Además hay casos en donde se ha solucionado el problema por parte de la empresa al cliente y el reclamo sigue sin ser eliminado, lo cual es de una irresponsabilidad de los administradores de la página reclamos.cl. Esto se ha convertido en acciones unilaterales sin contraparte, lo que puede llevar a demandas a los responsables y administradores de la pagina reclamos .cl. Por tanto solicito a ustedes realizar cambios en la manera de operar para que estos reclamos sean más tranparentes, con la exigencia de publicar nombre y fono contacto, email de quien realiza el reclamo para poder contestar también a vista de todos quienes visitan la página reclamos.cl. de lo contrario las empresas nos veremos en la obligación de realizar acciones legales contra las irregularidades con las que opera esta página.Atentos saludosClaudio VeraAquacenter Ltda