ripley - mala disposición

En marzo 18 2008 compre un pc de escritorio HP con estragarantía + una memoria extra para que quedara en 2 GB, a lo cual el vendedor hizo un cobro de dos MEMORIAS, Sacandole la original al equipo e insertando 4 GB de unas memorias de no tan buena calidad. Se me dijo que el servicio de full asistencia era gratis y veo que después se me fue cobrado. Lo peor es que el pc comenzo a tener problemas, tras 4 meses de contactarme por callcenter fue llevado al servicio tecnico y de vuelta llego quebrado- enviaron un tecnico a la casa y aseguro que me coratian la garantía por no tener las memorias originales. tiempo despues lo cambiaron por otro equipo con otras caracteristicas y nuevamente traia problemas. para variar me lo trajeron a casa con una guia de despacho con otro nombre. cada vez que acudia a la tienda se me decia que ellos no tenian nada que ver y que me comunicara con el call center de HP. despues de tanto insistir, la tienda accedio a cambiarme el equipo - paradoja- si podían hacerlo.me quedo un cupo de 600 y fraccion de pesos para ver otro modelo que No encontre, además de ello el vendedor no queria proceder con el cambio, acudi a la sub gerente de ventas que me dijo que no existia problema de ocupar el cupo en lo que quisiera, lo que simplemente no era lo que yo queria ya que el pc era parte de mi trabajo que por parte baja me ha dejado casi en la calle, por haber perdido meses de trabajo por esto. cuento corto, se me obligo a:

gasta el cupo en lo que quieras o llevate el pc malo.

bien tuve que comprar un notebook, solo para llevarmelo, una impresora, un celular unas memorias .tarjetas SD, y el vendedor decidio agregarme una camara fotografica para hacer el cupo que costaba 99.990 y me cobro en la boleta 104.990 y para terminar de hacer el cupo agrego una cinta de video, con un valor de 2490, mas encima tuve que cancelar 449 pesos extras porque me habia pasado. porqué esto? porque podia ir cualquier dia a devolverlo y tendria nuevamente cupo para comprar lo que quisiera. quise devolver la extra garantia que habia tomado con el pc anterior y dijeron que no se podian hacer cambios, pero pudieron perfectamente cambiarme el valor de la garantia aumentandola a 122.089 cuando costaba 107.000. tampoco quisiseron deshacer la cuenta ya que debido a la falta de trabajo estoy atrasada en dos cuotas o mas... fue todo... gasta el cupo y sigue pagando, lo peor es que me tuve que traer cosas que no ocupo, lo peor! es que nadie queria escuchar!!! y se me dijo que era "UN FAVOR QUE ME HACIAN DE QUE PUDIERA CAMBIAR LAS COSAS" ESTOY QUE ME PEGO UN TIRO PORQUE ESTO ME HA ARRUINADO LA VIDA. Y OJO QUE ESTOY CONTANDO EL CUENTO CORTO... lo peor! es que sernac no ha querido atenderme ya que estoy morosa con la deuda, aunque el motivo del atraso es que he perdido clientela porque trabajo en diseño web. Esto realmente me ha dañado mi salud fisica y mental, ademas de mi situacion economica. Estoy que definitivamente exploto y soy una bomba de tiempo de Frustracion e indignacion... Ademas ni siquiera me dieron una nueva extra garantia ya que la atencion que se me diera fuera muy mala, fue angustiante... por favor... se los ruego... ayudenme alguien aqui tiene que pagar por esto