movistar - necesito obtener clave de web de mi chip que perdi

Hola , necesito saber si hay alguna otra forma de obtener la clave de mi movistar online ademas de ya hacerla que la envien a mi numero que lamentablemente no se donde esta porque tengo varios chip y tengo uno perdido ..pero necesito ver si tenia dinero y si han realizado alguna llamada desde el .Y necesito saber si en la empresa me daran la clave de el o si hay alguna forma de recuperarla .Muchas gracias

Adios