ripley - cobro indebido

El 29 de Diciembre llegó a mi hogar una carta a nombre d emi abuelo,el cual lamentablemente falleció el año pasado. La carta aludía a una supuesta morosidad en una deuda, la cual hasta el momento ascendería a casi 900 mil pesos. sin embargo, a llamar al fono directo,quien nos atendió nos dijo que existía en línea aparecía como notificado la presentación del cetificado de defunción de mi abuelo,a los 3 días de fallecido.

por otra parte,aproximadamente hace 6 meses tuve que ir a presentar otra vez el certificado,porque según ellos no tenían ningún documento en sus registros...imagínense la preocupación de la familia, buscando como desesperados algún papel que acreditara la tramitación hecha no una,sino dos veces, sobre todo en estas fechas.