Correos de Chile - Incumplimiento de entrega de documento - Respuesta De Correos Chile
Correos De Chile
26 Diciembre, 2011 - 18:22
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
4 Enero, 2012 - 10:04
Estimada cliente:
Reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados.
La corrección en los datos de destino del envío ha sido efectuada y se dispone para reparto.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Reclamo original:
Lunes 26, Diciembre 2011, Número de Reclamo: 189292
Envié una carta con tarifa especial para que fuera entregado en 24 hrs y resulta que se ingreso mal la comuna del destinatario y para solucionar el error ingresan un reclamo que demora 5 a 10 días para una respuesta, lo encuentro insólito yo contaba con un compromiso de entrega de 24 hrs y resulta que ahora debo esperar los 2 días perdidos desde que los envié que fue el 22-12-11 mas los 10 días que demora la respuesta al reclamo y quien se hace responsable, nadie... CORREOS DE CHILE es pésimo, abusan de las personas, ya que no puedo hacer nada solo esperar. y todo porque un trabajador ingresa mal la dirección me puede salir mas caro de la gestión que realice con ellos. NO LOS RECOMIENDO MAS, sucursal San Pedro de la Paz, Concepción.
La persona que publicó este reclamo se ha identificado con su nombre y rut. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.