universidad bolivariana - demora en proceso de titulacion

Buenas tardes;

Me dirijo a ustedes para solicitar recomendaciones acerca de que es lo que debo hacer para poder solucionar mi problema, les cuento.

Soy egresada de Psicología de la Universidad Bolivariana, el día 02 de Diciembre entregamos junto a mi compañera la tesis terminada y aprobada por nuestro profesor guía para la corrección y nota por parte del profesor informante. En el momento de entregarla nos enteramos por parte de la secretaria de la carrera, que el único docente con la facultad de revisar nuestra tesis (por su especialidad) había renunciado hacía dos semanas antes de nuestra entrega, por lo cual nos encontrábamos en una situación bastante desventajosa puesto que la Universidad no tenía un docente especialista en la materia de nuestra tesis que hiciera las correcciones con lo cuál se retrasaba el periodo y proceso para la titulación. La Universidad quedó en darnos una respuesta a la brevedad, ha pasado mas de 1 mes desde entonces, plazo en el que ya deberíamos tener la nota de tesis (ya que el plazo por reglamento es de 15 días desde la entrega de esta) y habernos asignado una fecha para su defenza (la cual tendría que haber sido a más tardar a finales de este mes) y solo hemos obtenido un correo informal, en el cual el Encargado de dpto de recepción y revisión de tesis, nos informa que la docente a la cuál se le asignó la revisión de nuestra tesis, se niega a entregar dicha evaluación puesto que la Universidad le debe dinero, por lo cual la Universidad le pide que devuelva la tesis para asignarla a otro profesor, lo cuál tardará uno o dos meses más ya que a finales de Enero se cierra la Universidad hasta Marzo. Esta demora está provocando en nosotras un cargo monetario que no debía generarse, puesto que tendremos que matricularnos nuevamente este próximo año, para poder rendir la defenza y la tardanza en la titulación afecta directamente nuestra búsqueda de trabajo, ya que sin título en nuestra carrera es más dificultoso aún encontrar trabajo.

Lo que nosotras queremos no es indemnización económica ni nada de eso, sino solo que se nos garantice fecha exacta de finalización de este proceso no superior a Marzo de este año, además de que si nos piden matricularnos que esta sea gratuita, puesto que la demora en el proceso solo responde a la mala gestión por parte de la Universidad.

Expuesto mi caso, por favor solicito me orienten acerca de lo que podemos hacer.

Muchas gracias